ПРАВИЛА
1. Общие положения Настоящие правила купли-продажи товаров (далее – Правила) определяют взаимные права, обязанности и ответственность лица, приобретающего товары в электронном магазине www.careholic.eu (далее – Покупатель) и MB Prabangos Banga (далее – Продавец) при покупке Покупателем товаров в электронном магазине www.careholic.eu. Приобретая товар в Интернет-магазине, Покупатель соглашается с применением настоящих Правил.
2. Момент заключения договора купли-продажи. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель после создания корзины в электронном магазине указывает все свои данные, знакомится с правилами и нажимает кнопку «Заказать». , и действует до полного исполнения обязательств по настоящему договору.
3. Права и обязанности покупателя Права и обязанности сторон реализуются с учетом правил продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи, утвержденных министром экономики Литовской Республики в 2001 году. 17 августа по номеру заказа. № 258 «Об утверждении правил реализации товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи».
3.1. Покупатель имеет право покупать товары в электронном магазине в соответствии с настоящими Правилами и правовыми актами Литовской Республики.
3.2. Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи товара, заключенный в электронном магазине с Продавцом, письменно уведомив Продавца в течение 7 рабочих дней со дня доставки товара. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара с продавцом только в том случае, если товар имеет хорошее качество, не был поврежден и существенно не изменил свой внешний вид.
3.3. Покупатель имеет другие права, предусмотренные Правилами и правовыми актами Литовской Республики.
3.4. Покупатель обязан оплатить цену товара и его доставку, а также другие платежи (если они указаны при заключении договора) и принять заказанный товар.
3.5. В случае изменения данных, предоставленных в регистрационной форме Покупателя, Покупатель должен немедленно их обновить.
3.6. Покупатель должен соблюдать другие требования, установленные Правилами и правовыми актами Литовской Республики.
4. Права и обязанности Продавца
4.1. Если Покупатель пытается нанести вред работе или стабильной работе электронного магазина или нарушает свои обязательства, Продавец может ограничить, приостановить (прекратить) ему доступ к электронному магазину без предварительного предупреждения и не несет ответственности за любые связанные с этим убытки Покупателя.
4.2. Продавец имеет право временно или на неопределенный срок прекратить работу электронного магазина без отдельного уведомления и не несет ответственности за любые связанные с этим убытки Покупателя.
4.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, опубликовав измененные Правила на сайте электронного магазина. Изменения вступают в силу с момента публикации для всех сделок, заключенных после публикации.
4.4. Продавец имеет иные права, предусмотренные Правилами и правовыми актами Литовской Республики.
4.5. Продавец обязуется приложить усилия для того, чтобы Покупатель мог правильно пользоваться услугами электронного магазина. Продавец не дает никаких гарантий, что Интернет-магазин будет работать бесперебойно или передача данных будет безошибочной. Продавец не несет ответственности за любые убытки Покупателя, связанные с неисправностями электронного магазина и/или ошибками передачи данных.
4.6. Продавец, в случае возникновения важных обстоятельств, неспособности предоставить Покупателю заказанный товар, обязуется предложить аналогичный товар, а в случае отказа Покупателя принять аналог товара, вернуть уплаченные Покупателем за него деньги. товар в течение 7 рабочих дней, стоимость доставки не возвращается. В этом случае Продавец освобождается от ответственности за недоставку товара.
4.7. Продавец обязуется соблюдать иные требования, изложенные в настоящих Правилах.
5. Цена товара и оплата
5.1. Цены на товары, размещаемые и реализуемые в заказе товаров и в электронном магазине, указаны с НДС.
5.2. Стоимость доставки указывается при создании заказа до момента его подтверждения.
5.3. Оплатить заказанный товар клиент может предоплатой по безналичному расчету, указав номер заказа.
6. Доставка товара и гарантии
6.1. Продавец осуществляет доставку товара с помощью третьих лиц – почтовых курьеров. Перед доставкой товара курьеры при необходимости имеют право связаться с Покупателем и уточнить точное время, в которое Покупатель получит доставленный товар. Если в заказе не указано иное лицо, принимающее товар, Покупатель обязан принять его сам.
6.2. В случаях, когда Покупатель не может принять товар в оговоренное время, он немедленно информирует об этом курьера, доставляющего товар, и Продавца по телефону.
6.3. Если товар доставлен по адресу, указанному Покупателем, и в согласованное с ним время, но Покупатель не может быть найден, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии по поводу доставки товара.
6.4. Покупатель проверяет количество, номенклатуру и качество товара в момент доставки. При приеме товара Покупатель должен подписать документы о доставке товара, подтверждающие, что товар ему доставлен.
6.5. Все замечания относительно явных дефектов товара Покупатель обязан предоставить в письменной форме при приемке товара. Претензии по скрытым недостаткам товара могут быть предъявлены Покупателем в письменной форме не позднее, чем в течение 7 (семи) дней с момента получения товара.
6.6. Продавец обязуется доставить товар по адресу и в сроки, указанные в заказе. Если окажется, что Продавец не может доставить товар в оговоренный срок, он немедленно информирует об этом Покупателя.
6.7. После оплаты Покупателем товара Продавец отправляет Покупателю счет в электронном виде.
6.8. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий поставки товара, если это нарушение произошло по вине покупателя.
6.9. Продавец заявляет, что товар соответствует обычным требованиям качества, предъявляемым к данному товару. Общие характеристики каждого предмета указаны в описании предмета, прилагаемом к каждому предмету.
7. Прочие положения
7.1. Правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики и предусмотренные в них отношения регулируются правом Литовской Республики.
7.2. Покупатель и Продавец соглашаются, что вся информация, представленная на сайте интернет-магазина Продавца, считается предоставленной Покупателю в письменной форме.
7.3. Стороны обязуются решать все споры, возникающие при реализации Правил, путем переговоров. В случае нерешения спора путем переговоров юридические споры рассматриваются по месту нахождения штаб-квартиры Продавца.
Защита конфиденциальности персональных данных
1. Каждый новый Покупатель должен зарегистрироваться, предоставив свои персональные данные:
-имя,
-фамилия,
-Номер телефона,
-электронная почта почтовый адрес,
- адрес, по которому будет доставлен товар.
Если Покупатель является юридическим лицом, ему необходимо дополнительно предоставить следующие данные:
- Название компании,
-код,
- Код плательщика НДС (если плательщик НДС).
Покупатель, ставший Зарегистрированным пользователем (далее – РВ), имеет собственный логин, пароль и другие данные.
2. Продавец гарантирует, что персональные данные RV будут использоваться только для идентификации RV при заказе товара и доставке заказанного товара. Персональные данные RV могут быть использованы в маркетинговых целях только в том случае, если RV выразил согласие при заполнении регистрационной формы.
3. Продавец обязуется не разглашать персональные данные и информацию, связанную с заказом RV, третьим лицам, за исключением партнеров, предоставляющих услуги, связанные с заказом RV.
4. Продавец обязуется обеспечить защиту персональных данных RV в соответствии с законодательством Литовской Республики.
5. Пользователь RV обязуется защищать свои данные для входа в интернет-магазин www.careholic.eu и не раскрывать их третьим лицам.
За любое нарушение этого условия ответственность несет RV.
Доставка товаров
1. Через курьеров. Заказы доставляются по Литве с 8:00 до 18:00. рабочие дни. Если вы не можете быть в месте доставки в это время, пожалуйста, свяжитесь с нами или курьером. Товары доставляются в течение 2-4 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Важно: если вы заметили повреждение отправления, не принимайте его и отметьте это в накладной отправления. В противном случае будет считаться, что груз доставлен в целости и сохранности и претензий у вас нет.
2. Возвращение. Если по какой-либо причине вы хотите вернуть товар, вы должны связаться с нами в течение 7 рабочих дней с момента получения посылки и указать: номер и дату заказа; название и код продукта; причина возврата (товар испорчен и т.п.); ожидаемая дата возвращения.
ВАЖНО – Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке. Стоимость доставки не возвращается. Расходы по обратной доставке оплачивает Покупатель. При возврате вы должны приложить оригинал счета-фактуры, который вы получили вместе с товаром, а также заполненный и подписанный письменный запрос с указанием дефектов товара.
Покупатель несет ответственность за сборку и упаковку товара.
Если товар не укомплектован и не упакован должным образом, Продавец не примет возвращенный товар. Товар не принимается обратно, если он был в употреблении и/или был поврежден и/или потерял товарный вид (изменения внешнего вида товара или его упаковки, необходимые для проверки товара, не считаются существенными изменениями). внешнему виду товара).
ВНИМАНИЕ! На основе 2001 года 29 июня Приказом министра экономики Литовской Республики об утверждении правил возврата и обмена товаров №. 217 п. 18, требование покупателя о замене купленного товара на аналогичный или возврате уплаченных денег не удовлетворяется после приобретения товара с кодами по Объединенной номенклатуре товаров - 33.03 - 33.07 (парфюмерия, косметика и туалетно-косметические средства)
